專訪博信總經理郭海山先生
2017于4月12日，一年一度的InfoComm China在北京國家會議中心盛大開幕。作為亞太地區最具規模的專業視聽與信息通信技術商貿展覽會，本次展會吸引了來自全球40多個國家和地區的300多家參展商參加。 博信作為全球領先的控制臺行業定制服務商，也將自主研發設計的行業尖端控制臺產品帶到現場。在展會上，數字音視工程網的記者有幸采訪到北京博信宏達科技有限公司總經理郭海山先生。
北京博信宏達科技有限公司總經理郭海山先生
數字音視工程網： 博信在本次InfoComm展上帶來了哪些產品？其中主打的產品是什么？它們有什么亮點和創新之處？
郭總：博信本次在InfoComm帶來三款市面上主流的主打產品，及兩款全新的概念產品。至于他們的亮點我分別為大家闡述，首先我們來講解一下這幾款主打產品。首先此次參展的此類型產品不止我們博信一家還有其他幾家。相對于外觀而言可能大家覺得都差不多看不出什么亮點跟區別出來。正所謂外行看熱鬧內行看門道，下面就讓我為大家講解一下博信產品的優勢。我們的產品是鋼木結合加電控系統。主框架是用2.5后的優質冷軋鋼板加工而成，整體框架采用拼裝結構，模塊化設計，安裝方便。 內部空間大，可放置更多更大的設備，且不影響作息的伸腿空間，內部可拓展性強，有自然散熱風道設計。底部有自然進氣通到，頂部與上部有出氣通到(若設備較多或者發熱較大，自然散熱不能滿足，可加裝智能恒溫散熱系統)。外面材質多以木質為主可選其他材質替換。木質工藝為，內外雙層防火耐磨板，防火耐磨。實用壽命長。中間夾層實心高密度纖維板，結實環保。周全采用激光封邊處理防水防潮。還配有優質的阻尼緩沖門鉸鏈，高強度鋁型材屏風，防撞緩沖墊，高低調整直角，高強度靜音滑軌，及專用各型螺絲等基本內置配件。外置配件有快捷安裝顯示器支臂，電話托，感應操作燈等外置配件，特點是我們的固定座是快捷安裝在型材上的不需要任何工具，其他家安裝或日常移動必須實用內六角扳手之類的專用工具才可以拆卸。還有一些像PDU，文件夾掛斗，文件柜，19英寸內置機架，各種接口模塊，桌面移動電源等優質配件。
另外，博信從成立到現在，一直注重的是產品的研發和創新的理念，這也是公司至今生存一個根本。因此，每年也都會推出幾款新產品，比如在今年我們帶來兩款新產品——星域和星辰。其中，星域在外觀方面星域的設計靈感是來自于美國科幻大片復仇者聯盟內的神盾局的空天母艦上艦島中的科幻控制臺元素，結合實際生產工藝我們公司的一些設計融合而來。在功能上他配有一盞感應開工LED照明臺燈，桌面自帶主機開關，一些外接的設計接口，及無線電手機充電模塊。此外，它還具備智能升降功能，舒適性極佳。
星域款
而星辰款在外觀方面的設計靈感是來自美國科幻大片中創戰紀里的一款未來太空戰艦。功能上與主打產品的升降調度臺基本一直。另外，它結合智能控制系統，更加符合人性化操作，符合更多大型監控中心和控制中心。
星辰款
數字音視工程網： 作為亞太地區最具規模和影響力的專業視聽展會，今年InfoComm展吸引了眾多廠商前來參展。那么，在本次展會上，與同類型的企業相比，您認為貴公司的核心優勢在哪里？
郭總：眾所周知中國各行各業大多走的都是仿制國外的路線，所以調度臺行業也不例外。相比于其他同行來說博信最大的核心優勢在于，通過十余年的技術累計博信已不再只是單純的模仿國內外的同行，博信具有專業的前期外形方案設計與后期生產結構設計團隊，可以根據目前國內的需求開發更符合過中國特色的高端產品。博信的優勢在于，勇于創新將科技與人機工程落實到實處，提供專業的指揮控制中心解決方案，搭配完善的售前售后服務，服務大眾，回饋用戶。
數字音視工程網： 在市場競爭越發激烈的今天，售后服務也成為眾多用戶衡量一家企業的標準。貴公司在售后服務方面有著什么樣的體系和優勢呢？
博信從成立到現在，始終以技術、產品、服務為核心，公司經過十余年的發展，在業界獲得用戶廣泛好評，及同行的認可，累計了不少的新老用戶，隨著博信日益發展壯大，業務量逐年攀升，博信也認識到了服務的重要性系統性及專業性，所以我們也成立一支專業服務隊伍，包括有售前咨詢-售前報價-跟蹤用戶需求采集-提供二維三維設計方案-后期結構設計-配件選型-生產加工-上門安裝-每日16小時售后服務熱線，30分鐘內積極相應，24小時內提出解決方案。我們的宗旨是為用戶提供更快、更專業及更優質的服務。
數字音視工程網： 貴公司現在的市場拓展重點是在哪里？對于2017年又有哪些目標和規劃呢?
郭總：目前，博信致力于中高端智能指揮調度控制家具產品，為大型指揮控制中心，提供整體專業的解決方案。
而2017年，我們有以下目標及規劃：
1.博信將隆重推出3-5款重量級新款旗艦型調度臺及周邊的配套產品,為高端用戶群體提供更好的體驗與服務。
2.博信公司從成立到現在十余年，之前只于注重技術，產品，服務導致品牌知名度不高，很多用戶不知道我們，經過多年的發展與總結，博信明白了品牌宣傳的重要性，我們要讓更多的用戶知道我們，知道博信這個品牌。
數字音視工程網： 隨著社會的科技進步，普通的控制臺設計已經越來越不能滿足現代化控制中心的建設，那些優秀的控制臺設計將成為控制中心與控制方式之間的有效媒介。從您多年的從業角度來看，您認為未來控制臺的設計需要滿足哪些特性呢?
郭總：隨著科技的發展與人類的進步，基于當代網絡信息科技飛速發展，未來發展趨勢，及大數據及云服務的普及。各種指揮控制中心孕育而生，就需要配套更專業完善的指揮控制中心使用場景與使用環境，隨之而來就需要更人性化的智能化的指揮調度臺與之匹配。
我個人認為指揮調度臺未來的設計，須具備智能化，模塊化，人性化，人機工程等內在特性。外觀簡約大氣，功能強大且實用，安裝方便，可擺放任意造型以應對不同行業及實用場景的配合等外在因素。未來的指揮調度臺，是將一種高度智能化，高度集成化，內外兼修的綜合產物。